湘南の介護タクシーALPHA湘南 〜「もしも」の時も、いつものお出かけも。頼れる介護タクシーが、すぐそばに〜

ハイエースが海沿いを走る画像

「病院への通院が大変で…」「車椅子での外出をあきらめていた…」「階段があって介助が難しい…」

そんなお悩みをお持ちではありませんか?

はじめまして。株式会社buildupの代表取締役、福嶋雄一朗と申します。私たちは湘南エリアを中心に、介護タクシー「ALPHA湘南」を運営しています。

私たちが目指しているのは、ただ目的地までお連れするだけの移動サービスではありません。ご利用者様お一人おひとりに寄り添い、「心地よく、安心して過ごせる時間」をお届けすること。それが、私たちALPHA湘南の使命です。

介護とは単なる「支援」ではなく、「寄り添い」だと信じています。たとえお身体が思うように動かなくても、心は自由です。青空の下で風を感じたい。懐かしいあの場所へもう一度行きたい。そんな想いを叶えるお手伝いをさせていただきたい。その一心で、私たちは日々サービスを提供しています。

この記事では、ALPHA湘南のサービスについて、私の想いとともにご紹介させていただきます。

目次

ALPHA湘南が選ばれる理由

30代中心の若いスタッフによる安心の介助

ALPHA湘南の大きな特徴の一つが、30代を中心とした若いスタッフによるサービス提供です。

階段の上り下り、車への乗降介助、狭い玄関や段差のある場所での移動——。こうした場面では、どうしても体力が必要になります。私たち若いスタッフだからこそ、力が必要な介助も安全に、そして丁寧に対応することができます。

また、移乗や体位変換といった身体介助においても、豊富な経験と確かな技術を持ったスタッフが対応いたします。「他では難しい」と言われてしまった場合でも、どうぞご相談ください。私たちは「できない」ではなく、「どうすればできるか」を考えることを大切にしています。

緊急時の対応についても、若さゆえのフットワークの軽さを活かし、スピーディーな対応を心がけています。ご利用者様とご家族の「困った」に、いつでも駆けつけられる存在でありたいと思っています。

介護職員初任者研修を修了したスタッフが、一般乗用旅客自動車運送事業の許可を得た車両で、安全かつ快適な移動をサポートいたします。技術と想いの両面から、皆様の大切な時間をお守りします。

ハイエース4台体制で急なご依頼にも対応

ALPHA湘南では、10人乗りのハイエースを4台保有しています。この充実した車両体制こそが、私たちの強みの一つです。

介護タクシーを必要とする場面は、必ずしも予定通りとは限りません。「急に体調を崩して病院に行きたい」「予定が変更になって、すぐに迎えに来てほしい」——。そんな突然のご依頼にも、4台体制だからこそ柔軟に対応することができます。

待ち時間を最小限に抑え、必要な時にすぐにお迎えに上がれる。それが、皆様に安心していただける理由の一つだと考えています。

車両はすべて電動リフトを搭載しており、車椅子やストレッチャーのまま乗車していただくことが可能です。広々とした車内で、ご利用者様にも付き添いのご家族にも、快適にお過ごしいただけます。

もちろん、できるだけ早めのご予約をお願いしていますが、当日でも空きがあれば対応可能です。まずはお気軽にお電話でご相談ください。

さまざまなシーンでご利用いただけます

通院・入退院から冠婚葬祭まで

ALPHA湘南は、医療機関への移動を中心に、さまざまなシーンでご利用いただけます。

定期的な通院は、ご利用者様にとってもご家族にとっても大きな負担となることがあります。特に車椅子が必要な方、階段や段差がある住環境の方にとって、通院のたびに介助が必要になることは、想像以上に大変なことです。ALPHA湘南では、ご自宅から病院まで、そして病院からご自宅まで、一貫してサポートいたします。

入退院や転院、施設への移動といった、特に慎重な対応が求められる場面でも、お任せください。ストレッチャーや酸素ボンベなど、必要な機材は全て揃っています。医療機関との連携もスムーズに行い、安全第一で移送いたします。

また、冠婚葬祭への参列も、私たちが大切にしているご利用シーンの一つです。結婚式や法事といった人生の大切な節目に、「身体が不自由だから参加できない」とあきらめてほしくありません。大切な日の移動を、私たちにお任せください。ご家族の一員として、心を込めてサポートさせていただきます。

日常のお出かけや旅行もサポート

通院だけでなく、日常のお買い物やお食事、お墓参りといった、何気ない日常のお出かけこそ、実は人生を豊かにする大切な時間だと、私は考えています。

「久しぶりに家族と外食したい」「季節の花を見に行きたい」「懐かしい場所をもう一度訪れたい」——。そんな想いを、どうぞ私たちにお聞かせください。

ALPHA湘南では、日帰り旅行や観光地めぐりにも対応しています。湘南エリアを中心に、神奈川県内全域をカバーしており、県外への送迎についてもご相談を承っています。

海を見たい、山に行きたい、思い出の場所に行きたい。お身体が不自由であっても、心は自由に羽ばたくことができます。その想いを実現するお手伝いをすることが、私たちの喜びです。

付き添いのご家族も一緒に乗車していただけますので、大切な時間を共有することができます。ご利用者様だけでなく、ご家族にとっても、かけがえのない思い出を作るお手伝いができればと願っています。

安心してご利用いただくために

豊富な貸出備品で手ぶらでOK

「車椅子を持っていない」「必要な機材が揃っていない」——。そんな心配は無用です。

ALPHA湘南では、車椅子、ストレッチャー、リクライニング車椅子、フルリクライニング車椅子、酸素ボンベ、吸引機といった基本的な機材から、階段昇降機、ハンディ担架、JINRIKI、おんぶらっく、ポール担架まで、豊富な貸出備品を取り揃えています。

必要な機材は全て揃っていますので、手ぶらでご利用いただけます。事前にお申し付けいただければ、ご利用者様の状態やご要望に合わせて、最適な機材をご用意いたします。

特に、階段や段差、狭い玄関といった「難所」での介助については、私たちの得意分野です。適切な機材の選択と、確かな技術を持ったスタッフの対応で、安全に移動をサポートいたします。

備品のレンタル料金は、基本的に無料または低価格でご提供しています。ただし、特殊な機材については別途料金が発生する場合がありますので、詳しくはお電話でお問い合わせください。

わかりやすい料金体系とご予約の流れ

料金についても、できる限りわかりやすくお伝えしたいと考えています。

基本料金は、予約料740円、迎車料530円、基本介助料2,000円、そしてタクシーメーター(初乗り530円から)となっています。特殊な介助やレンタル機材が必要な場合は、別途加算料金が発生いたします。日曜祝日は、1運行毎に3,300円の加算となります。

お支払いは、現金はもちろん、VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverといった各種クレジットカードのタッチ決済にも対応しています。請求書払いも可能ですので、お気軽にご相談ください。

ご予約の流れは、とてもシンプルです。まずはお電話(070-8590-7007)でご予約ください。ご利用日時、乗車場所、目的地、同乗者人数、必要な搬送機材、介助内容をお伝えいただければ、私たちが最適なプランをご提案いたします。

当日は、ご指定の場所へお迎えに上がり、乗降介助もしっかりとサポートいたします。そして安全運転で目的地までお送りし、到着後にお支払いをいただくという流れです。領収書も発行いたしますので、ご安心ください。

自宅介助や階段介助など、特別な対応が必要な場合は、事前に詳しくお話を伺い、別途お見積もりをさせていただきます。料金についてのご質問も、遠慮なくお尋ねください。

まとめ

私たちALPHA湘南は、皆様が普段受けられている介護サービスに”プラスアルファ”の価値を加えたいという想いから誕生しました。

企業理念である「CREATE HAPPINESS」——幸せを創り出すこと。それは、単に移動を提供するということではありません。ご利用者様お一人おひとりの人生や想いに真摯に向き合い、優しさと安全を大切にした送迎を通じて、笑顔と安心をお届けすること。それこそが、私たちが目指す介護の本質です。

30代中心の若いスタッフによる体力のある介助、ハイエース4台体制による柔軟な対応、そして豊富な貸出備品。これらは全て、ご利用者様に安心して、快適に、そして自由に過ごしていただくための私たちの取り組みです。

「もしも」の時も、いつものお出かけも。頼れる介護タクシーが、すぐそばにいます。

どんな小さなことでも構いません。「こんなことできるかな?」と思ったら、まずはお電話でご相談ください。私たちは常に、「どうすればできるか」を考え、チーム全員で最善を尽くすことをお約束します。

皆様の大切な時間を、心を込めてサポートさせていただきます。ALPHA湘南を、どうぞよろしくお願いいたします。

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